Termini legali
1. Venditore
Il sito donnastore.it è gestito da:
PISANI S.R.L.
Sede legale: Via Contessa di Bertinoro 13, 00162 Roma
Sede operativa: Piazza Indipendenza 7/11, 03039 Sora (FR)
Partita IVA: 10340291003
PEC: pisanisrl@pec.it
E-mail: info@donnastore.it
2. Applicazione delle condizioni
Le presenti condizioni regolano gli acquisti effettuati su donnastore.it.
Le tutele previste dal Codice del Consumo si applicano alle persone fisiche che acquistano per scopi estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale.
Gli acquisti possono essere effettuati esclusivamente da persone maggiorenni e capaci di concludere contratti legalmente vincolanti.
3. Prodotti
DONNASTORE è un rivenditore multibrand di prodotti originali di abbigliamento, calzature e accessori.
Le caratteristiche principali, la composizione, la taglia, la vestibilità e il prezzo sono riportati nella scheda del prodotto.
La disponibilità indicata sul sito viene aggiornata regolarmente, ma potrebbe eccezionalmente verificarsi un errore o una vendita contemporanea dello stesso articolo.
4. Immagini e Intelligenza Artificiale
Alcune immagini possono essere realizzate o modificate con il supporto dell’Intelligenza Artificiale e revisionate dal nostro team per verificarne la fedeltà al prodotto originale.
Le immagini interessate vengono segnalate nella relativa scheda prodotto.
Per maggiori informazioni consulta la pagina Trasparenza e uso dell’Intelligenza Artificiale.
5. Ordine e conclusione del contratto
Il cliente seleziona i prodotti, inserisce i dati richiesti e verifica il riepilogo dell’ordine prima di confermare l’acquisto.
L’invio dell’ordine costituisce una proposta di acquisto.
Il contratto si conclude quando DONNASTORE invia al cliente la conferma di accettazione dell’ordine all’indirizzo e-mail indicato.
Qualora un prodotto non sia disponibile, DONNASTORE informerà il cliente e rimborserà senza indebito ritardo gli importi eventualmente pagati.
6. Prezzi
I prezzi sono espressi in euro e comprendono l’IVA, salvo diversa indicazione.
Le spese di consegna e gli eventuali costi aggiuntivi vengono mostrati prima della conferma dell’ordine.
Per le consegne fuori dall’Unione europea possono essere applicati dazi, imposte o costi doganali a carico del destinatario, quando non già compresi nel prezzo mostrato durante il checkout.
7. Pagamenti
I metodi di pagamento disponibili vengono mostrati durante il checkout.
Per informazioni su modalità, sicurezza e trattamento dei dati consulta la pagina Forme di pagamento.
8. Spedizione e ritiro
Costi, destinazioni, tempi indicativi, tracciamento e modalità di ritiro sono riportati nella pagina Regole di spedizione.
Il cliente è invitato a controllare l’integrità del pacco al momento della consegna e a segnalare tempestivamente eventuali danni evidenti.
9. Recesso, resi e rimborsi
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, secondo le modalità indicate nella pagina Resi e rimborsi.
La pagina contiene anche le informazioni relative ai costi di restituzione, alle condizioni dei prodotti e alle modalità di rimborso.
10. Garanzia legale
I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.
DONNASTORE risponde dei difetti di conformità che si manifestano entro due anni dalla consegna, secondo le condizioni e i rimedi previsti dalla legge.
Per assistenza consulta la pagina Resi e rimborsi oppure contatta:
E-mail: info@donnastore.it
WhatsApp: +39 338 8853171
Per maggiori informazioni è possibile consultare la pagina ufficiale del Ministero delle Imprese e del Made in Italy sulla garanzia legale.
11. Errori sul sito
In caso di errore evidente relativo a prezzo, descrizione o disponibilità, DONNASTORE contatterà il cliente prima di procedere con l’ordine.
Il cliente potrà confermare l’acquisto alle condizioni corrette oppure richiedere l’annullamento e il rimborso degli importi eventualmente pagati.
12. Proprietà intellettuale
Marchi, loghi, fotografie, testi, grafiche e altri contenuti presenti sul sito appartengono a PISANI S.R.L. oppure ai rispettivi titolari e vengono utilizzati sulla base dei diritti e delle autorizzazioni disponibili.
È vietato riprodurre o utilizzare i contenuti del sito senza la preventiva autorizzazione del relativo titolare.
13. Dati personali e cookie
Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy.
Per informazioni sui cookie consulta la Cookie Policy.
Le preferenze relative ai cookie possono essere modificate in qualsiasi momento mediante la voce “Preferenze cookie” presente nel footer.
14. Responsabilità
DONNASTORE non limita né esclude le responsabilità e i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.
DONNASTORE non risponde di ritardi o inadempimenti causati da eventi imprevedibili e non ragionevolmente controllabili, fatti salvi i diritti del consumatore previsti dalla normativa applicabile.
15. Legge applicabile e controversie
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana, senza pregiudicare le eventuali tutele inderogabili riconosciute al consumatore dalla legge del paese in cui risiede.
Per le controversie con un consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, quando previsto dalla legge.
16. Modifiche
DONNASTORE può aggiornare le presenti condizioni.
Le modifiche si applicano esclusivamente agli ordini effettuati dopo la pubblicazione della nuova versione.